Conditions générales de vente

Dartrek · mise à jour le 9 novembre 2026

En bref

Dartrek est gratuit pour jouer aux fléchettes avec les fonctions de base, sans publicité. L’offre Premium débloque des fonctions en plus, par abonnement ou par un achat unique « à vie ». Tout se paie dans le Play Store ; ces conditions disent ce que tu achètes, comment arrêter et quels sont tes droits.

1. Qui vend

Dartrek est édité par Hugo PELLETIER, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 13221214300011, 375 route du Bourdis, 38500 Saint-Nicolas-de-Macherin.

Contact : contact@dartrek.com.

TVA non applicable, article 293 B du CGI (entreprise en franchise en base de TVA).

2. Ce que tu peux acheter

Le jeu de base est gratuit : X01 et Cricket, jusqu’à 4 joueurs, un niveau d’ordinateur et l’historique des 7 derniers jours (tes parties plus anciennes sont gardées, mais cachées). Tes parties restent sur ton téléphone. La sauvegarde en ligne (historique, partie en cours, amis) fait partie de Dartrek Premium et de l’essai de 7 jours : à la fin de Premium ou de l’essai, tes données en ligne sont gardées 30 jours (le jeu t’en informe), puis effacées du serveur ; rien n’est effacé sur ton téléphone. L’offre Dartrek Premium donne accès à des fonctions en plus : les tournois, l’entraînement, l’historique et les statistiques complets, l’export et l’import de l’historique, la saisie vocale, la diffusion LIVE, et les futures fonctions Premium. La liste exacte est affichée dans l’application au moment de l’achat. Elle peut évoluer ; les fonctions gratuites ne deviennent pas payantes sans que l’on t’en informe.

Trois formules existent :

• Mensuel : 2,99 € par mois ;
• Annuel : 17,99 € par an ;
• Accès à vie : 48,99 €, en un seul paiement (voir l’article 6). Une offre de lancement peut proposer un prix plus bas, pendant une durée ou pour un nombre d’acheteurs annoncés dans l’application.

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être affichés dans ta monnaie locale par le Play Store. Le prix qui compte est celui affiché au moment où tu paies. Un changement de prix ne touche pas un achat déjà fait ; pour un abonnement, il ne s’applique qu’après que tu en as été informé, avec la possibilité de refuser dans le Play Store.

3. Comment tu paies

L’achat se fait dans l’application, par le Play Store de Google. Le paiement, la facture ou le reçu, la gestion des abonnements et les remboursements passent par ton compte Google Play, et les conditions de Google Play s’appliquent en plus de celles-ci. Dartrek ne voit ni ne garde ton numéro de carte.

Ton achat est relié à ton profil Dartrek. Il est vérifié par notre serveur, ce qui permet de retrouver ton accès Premium sur un autre téléphone, avec ton compte Google Play.

4. Abonnement mensuel ou annuel

• Reconduction. Un abonnement se renouvelle tout seul, au même prix, à chaque échéance, tant que tu ne l’as pas arrêté.
• Arrêter. Tu peux arrêter quand tu veux, dans le Play Store (Paiements et abonnements → Abonnements → Dartrek). L’arrêt prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes Premium jusque-là, sans nouveau prélèvement.
• Essai gratuit. Une période d’essai (par exemple 7 jours) peut être proposée sur l’abonnement mensuel, une seule fois par compte Google. Si tu n’arrêtes pas avant la fin, l’abonnement démarre et le premier paiement est prélevé. Le Play Store t’indique la date.
• Après l’arrêt. Tu reviens au jeu gratuit. Tes parties et tes statistiques restent à toi et ne sont pas effacées ; les fonctions Premium sont simplement verrouillées.
• Échec de paiement. Si ton paiement échoue, Google Play peut te laisser un délai pour le régler. Sans règlement, l’abonnement s’arrête.

5. Droit de rétractation

Si tu achètes comme consommateur dans l’Union européenne, tu as en principe 14 jours pour renoncer à un achat à distance, sans donner de motif.

Pour un contenu numérique, qui est fourni tout de suite, ce droit s’éteint si tu as demandé de commencer tout de suite et reconnu que tu perds ton droit de rétractation une fois le contenu fourni. Le Play Store te le demande au moment de l’achat. Dans ce cas, le remboursement n’est plus un droit mais reste possible selon les règles de Google Play.

Pour demander un remboursement, deux voies existent : par Google Play (« Demander un remboursement » sur l’achat, en général possible dans un court délai après l’achat), ou en nous écrivant à l’adresse de contact avec la date et le numéro de commande du reçu. Nous étudions chaque demande avec bienveillance. Pour un abonnement, la période d’essai gratuite te permet d’essayer sans payer, et un arrêt avant la fin de l’essai ne coûte rien.

Ces règles ne retirent aucun droit que la loi t’accorde, en particulier la garantie de conformité du contenu numérique.

6. Offre « Accès à vie »

• Ce que c’est. Un seul paiement donne accès aux fonctions Premium pendant toute la durée d’exploitation de Dartrek par l’éditeur.
• Ce que « à vie » veut dire. « À vie » ne désigne ni la durée de ta vie, ni une durée illimitée garantie. Cela veut dire « tant que Dartrek est exploité ».
• Arrêt du service. Si nous décidons d’arrêter Dartrek ou la fonction Premium, nous te prévenons par un message dans l’application et, si tu as relié une adresse e-mail, par e-mail, au moins 12 mois à l’avance. Ton accès Premium reste actif jusqu’à la date annoncée.
• Garantie minimale. Nous nous engageons à exploiter Dartrek au moins 3 ans à partir de ton achat. Si le service s’arrête avant la fin de ces 3 ans, nous te remboursons la part non écoulée, au prorata du prix payé (par exemple : arrêt au bout de 1 an → remboursement de 2/3 du prix).
• Après les 3 ans. Si le service s’arrête après la garantie minimale, et avec le préavis de 12 mois, aucun remboursement n’est dû, sauf obligation légale.
• Offre de lancement. L’offre à prix réduit « membre fondateur » suit les mêmes règles que l’accès à vie.

7. Accès offert (codes)

Un code « accès offert » donne le Premium gratuitement, pour la durée indiquée avec le code (1 mois, 1 an, à vie ou une durée choisie).

Ce n’est pas un achat : aucun paiement n’est fait, donc aucune facture n’est émise et aucun remboursement n’est dû. Le droit de rétractation et la garantie minimale de 3 ans de l’article 6 ne s’appliquent pas.

Le code est personnel, utilisable le nombre de fois prévu (une fois par défaut) et ne se revend pas. Un accès offert « à vie » dure tant que Dartrek est exploité.

Nous ne retirons un accès offert qu’en cas de fraude ou d’abus, ou de fin du service avec un préavis. Si tu achètes Premium pendant un accès offert, ton achat démarre normalement et les jours offerts restent en plus.

8. Fournir et garder ton accès

L’accès Premium est personnel, lié à ton profil Dartrek et à ton compte Google Play. Il ne se partage ni ne se revend.

Si tu supprimes ton profil (Mon profil → Supprimer mon profil), ton accès Premium n’est plus rattaché à rien : pour un abonnement, pense à l’arrêter dans le Play Store ; pour un accès à vie, il faudra le retrouver avec ton compte Google Play, qui garde la trace de ton achat.

Nous pouvons suspendre un accès en cas de fraude, d’abus ou de remboursement bancaire contesté sans raison.

9. Fonctionnement et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le jeu soit disponible et sans erreur, mais Dartrek peut être interrompu quelques instants pour une mise à jour ou en cas de panne chez nos hébergeurs. Une interruption courte ne donne pas droit à un remboursement.

Notre responsabilité ne couvre pas les dommages indirects, et ne peut dépasser le prix que tu as payé, sauf dans les cas où la loi l’interdit (en particulier les droits du consommateur).

Le jeu de fléchettes est un outil de comptage de points : Dartrek ne propose ni jeu d’argent, ni pari.

10. Tes données

Les données gardées pour faire fonctionner le jeu et l’achat sont décrites dans la page Confidentialité.

11. Réclamation et médiation

Si quelque chose ne va pas, écris-nous d’abord à l’adresse de contact : nous répondons en général sous quelques jours, et au plus tard dans un délai d’un mois.

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel). À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

Société Médiation Professionnelle
https://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
(saisine par écrit, en langue française)

Tu peux aussi, selon ton pays, t’adresser à l’association de consommateurs ou à l’organisme de protection des consommateurs.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu es consommateur, tu gardes en plus la protection des règles impératives de ton pays de résidence dans l’Union européenne, et tu peux porter un litige devant les tribunaux de ton pays.

13. Changer ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand une formule change. Une nouvelle version ne s’applique qu’aux achats faits après sa date de mise à jour, sauf accord de ta part, sauf obligation légale, ou si le changement est à ton avantage. La date de la dernière mise à jour est en haut de la page.